Site Web du Tour du Limousin
Site support pour le Réseau Santé Social
ColdFusion 4.0 et Dreamweaver 2
CEGETEL Entreprises
Activité Internet — Service Ingénierie
Réalisé par David CARELLA
Encadré par Damien FROUIN
Juillet—août 1999
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Je remercie :
Dans le cadre de ma scolarité à l’ENSEA1, je me suis impliqué dans un projet informatique lors d’un stage dans l’entreprise CEGETEL. Ce projet consiste au développement et à la mise en place d’un site Internet à l’aide du langage de programmation ColdFusion. Durant tout ce stage, je fût encadré par M. Damien FROUIN, au sein de la Direction Internet.
Le principal but de ce stage est de découvrir les méthodes de conception, de réalisation et de développement de sites Internet/Extranet/Intranet, ainsi que la culture d’entreprise de Cegetel Entreprises.
Le but était, aussi, de m’intégrer dans une équipe de développement au sein de la direction Internet dans le service Ingénierie de Cegetel.
Ce document a été composé le 25 août 2002 sous LaTeX avec la famille de polices Computer Modern livrées avec le logiciel, puis converti au format PostScript par dvips.
| 1988 | |
| Février 1988 | Création de SFR |
| 1989 | |
| Mars 1989 | Lancement commercial du réseau analogique de SFR |
| 1993 | |
| Avril 1993 | Lancement commercial du réseau GSM SFR |
| 1996 | |
| 4 septembre 1996 | Création de Cegetel |
| 1997 | |
| 11 février 1997 | SFR a 1 million de clients |
| Avril 1997 | Signature de l’accord avec la SNCF. Télécom Développement devient une filiale commune de Cegetel et de la SNCF |
| Mai 1997 | L’actionnariat de Cegetel est définitivement arrêté |
| 3 juin 1997 | Cegetel annonce son offre de service aux entreprises |
| Septembre 1997 | Cegetel obtient le préfixe 7 pour commercialiser son service de téléphonie longue distance |
| 26 novembre 1997 | Cegetel présente son offre de téléphonie fixe pour le grand public |
| Décembre 1997 | SFR a 2 millions d’abonnés |
| 31 décembre 1997 | Cegetel obtient la concession du Réseau Santé Social |
| 1998 | |
| 1 février 1998 | Cegetel commercialise son offre de téléphonie fixe vers le grand Public et les professionnel : le 7 |
| 1 juin 1998 | Les services du 7 sont disponibles dans toute le France métropolitaine |
| 4 juin 1998 | Cegetel propose a toutes les entreprises une gamme de solutions simples de commerce électronique |
| 29 juin 1998 | AOL, Bertelsmann, Canal+ et Cegetel concluent une alliance pour assurer le développement des services en ligne Internet sur le marché français |
| Juillet 1998 | SFR passe le cap des 3 millions d’abonnés |
| 4 août 1998 | SFR a signé un accord avec IRIDIUM |
| 24 novembre 1998 | Intégration de la téléphonie fixe et mobile dans les entreprises : Cegetel lance Convergence |
| 1 décembre 1998 | SFR lance In-edit, un nouveau bouquet de services Internet accessible depuis son téléphone mobile |
Après avoir défriché avec succès, grâce à SFR et TAM TAM, les nouveaux territoires de la communication ouverts par les réseaux mobiles, Cegetel est aujourd’hui une entreprise pionnière dans l’univers des télécoms en France :
L’ambition de Cegetel est de permettre à chaque individu et à chaque entreprise d’accéder vite et facilement à ce nouveau monde d’échange et de profiter de toutes ces potentialités.
Pour cela, Cegetel a adopté une démarche qualité pour tous les secteurs de l’entreprise et l’ensemble des collaborateurs ? Elle est bâtie sur ces principes :
Nos clients :
| Nombre d’abonnés SFR | 5 000 000 au 15 juin 1999 |
| Le 7 | 911 937 lignes ouvertes au 31 mai 1999 |
| Nombre d’appels enregistrés par Cegetel Service | 31 000 appels quotidiens |
Cegetel a mis en place des structures couvrant l’ensemble de ses marques mais réparties en fonction des deux principaux marchés. La nouvelle organisation s’appuie ainsi sur une branche Grand Public et Professionnels et une branche Entreprises. Leur mission est de développer, commercialiser et exploiter le portefeuille de produits et services de Cegetel sur leurs marchés respectifs.
Les deux branches marchés sont aidées dans leur développement par trois directions techniques :
L’actionnariat :
Cegetel s’appuie sur un actionnariat puissant, cohérent et pérenne associant Vivendi, actionnaire de référence et des grands opérateurs internationaux, BT, Mannesmann et SBC.
Ce pool d’actionnaires permet également la mise en commun de ressources (réseaux, canaux de distribution et services clients), l’intégration des offres produit pour répondre aux attentes des clients (fixe/mobile, téléphone/Internet).
L’offre Pléiade de Cegetel a été conçue sur mesure pour les entreprises. Elle permet aux entreprises de garder leurs numéros de téléphone, leurs postes téléphoniques et leur PABX actuel. Leurs collaborateurs téléphonent comme avant sans préfixe, sans codes, sans carte, ...
Pléiade Contact : pour tous les appels nationaux et internationaux, le réseau Cegetel en fibres optiques prend le relais. Deux enjeux : des économies appréciables et des services à forte valeur ajoutée.
Pléiade Intégrale : Si l’entreprise cliente est raccordable sur une boucle locale d’entreprise, ouvre un réseau 100 % Cegetel jusqu’au coeur du site, prenant en compte l’intégralité de du trafic.
Les 800 de Cegetel : Dès aujourd’hui, Cegetel propose ses propres numéros 800. Une façon efficace d’améliorer votre service clients et de multiplier vos contacts utiles.
Concert : un réseau intelligent et sans couture dont Cegetel est le distributeur exclusif en France, les entreprises peuvent enfin interconnecter leurs sites à l’étranger, étendre leur prospection ou leur service clients.
SFR a donc créé une offre spécifique pour les entreprises avec pour enjeux d’améliorer la productivité, une totale souplesse de gestion et une maîtrise budgétaire.
L’offre globale Parc Services SFR : permet aux entreprises de passer d’une politique d’achats ponctuels à un investissement maîtrisé. Les collaborateurs bénéficient d’abonnements et de services adaptés à leur utilisation. L’entreprise dispose à la fois d’outils de prévention et de suivi pour contrôler ses coûts. Les lignes individuelles sont regroupées par postes pour une gestion globale et collective des communications. Une couverture nationale toujours plus étendue. En 1999, 100 % du territoire français sera couvert.
La Convention Parc Services SFR, la téléphonie mobile devient très accessible : 3 lignes suffisent pour bénéficier de ses avantages tarifaires et de la plupart de ses services en standard. Pour les grands comptes, des accords cadres permettent de décliner des offres sur mesure.
Dès aujourd’hui, Cegetel propose des réponses personnalisées et évolutives à tous les besoins d’interconnexion, de la création d’un réseau privé d’entreprise jusqu’à une vitrine commerciale sur Internet, et ce, en France comme dans le monde entier.
L’offre d’interconnexion de réseau d’entreprise :
L’offre Internet et de commerce électronique :
Cegetel aide à concevoir un site Internet, en assure l’hébergement, et offre des garanties extensives en matière de sécurisation des accès, qualité de mise en ligne, et délais de réalisation. Et dans un second temps, Cegetel propose plusieurs formules de boutiques virtuelles clés en main, incluant paiement sécurisé, gestion et suivi automatisés des commandes.
L’offre Intranet/Extranet :
Afin de resserrer les liens entre une entreprise et ses partenaires privilégiés, il suffit d’élargir l’Intranet en un Extranet aux principaux fournisseurs, distributeurs ou clients quelque soit leur nationalité leur ou implantation.
Les Boucles Locales d’Entreprise :
Plus de 3 millions d’abonnés, soit 40 % de parts de marché.
L’innovation au service du client :
Une nouvelle manière de voir le téléphone.
Plus simple d’accès :
AOL, simplifiez-vous Internet
CompuServe France : le professionnel des services Internet
Le Réseau Santé Social
Le développement d’application Web avec le logiciel ColdFusion2 4.0.
ColdFusion est un système de développement d’aplications Web pour les développeurs professionels qui veulent créer des applications web dynamiques et des sites Web interactifs. C’est un moyen rapide pour intégrer les technologies du navigateur, du serveur et d’une base de données dans des applications Web puissantes.
Les applications sont construites en combinant le langage standard HTML3 et le langage de ColdFusion : le ColdFusion Markup Language (CFML).
Voici les quatre principales caractéristiques de ColdFusion :
Toutes ces explications ont été trouvées dans [1] Getting Started with ColdFusion à la page 29.
Figure 1: Schéma de principe du fonctionnement d’une application ColdFusion
Le développement d’application Web avec le logiciel Dreamweaver9 2.
Dreamweaver est un logiciel très complet et très convivial. De plus, il intègre de nombreuses fonctionnalités comme l’édition simultannée de la page en WYSIWYG10 et de son code source HTML, la génération de code JavaScript compatible Netscape et Internet Explorer, l’édition de feuille de style, l’édition du comportement à des événements, la gestion de modèles, etc.
Ce logiciel est très ouvert : c’est-à-dire qu’il est très facile d’implémenter ses propres fonctions, ces propres boutons et ces propres menus.
Il permet, aussi, de tester la compatibilité du code HTML pour diverses versions des différents navigateurs Internet, de tester les liens cassés et les fichiers orphelins. Et tout cela sans être contraignant : c’est-à-dire que ce logiciel ne vous imposera aucun formatage de votre code source si vous ne le lui demander pas ; vous maîtrisez entièrement le code HTML que vous générez.
L’objectif de ce projet est de réaliser un site portail à accès limité.
Les professionnels de la santé ont besoin de logiciels pour envoyer les Feuilles de Soin Electronique (FSE) au Réseau Santé Social (RSS). Pour cela, elles achètent ces logiciels à des SSII.
Ce site est, donc, destiné aux SSII afin qu’elles aient les informations nécessaires pour réaliser ces logiciels.
Ce site doit contenir :
J’ai commencé à réaliser ce site avec le logiciel Cold Fusion. Je réalisais ce site en colaboration avec M. BERTEN (Chef de projet). Ensuite, ce projet a pris une direction tout HTML pour une raison de délai. De plus, après avoir effectué, environ, la moitié de la réalisation avec l’aide de M. BERTEN, j’ai dû mener à bien ce projet tout seul jusqu’à son terme.
J’ai, néanmoins, travaillé en relation avec des personnes de la direction RSS pour les contenus de pages et en relation avec une personne du marketing pour le contenu du formulaire.
Pour la forme du site, je me référais à un site similaire, et je travaillais, en parallèle, avec une infographiste pour les pictogrammes. J’ai été ammené à faire des choix de présentation qui ont été validés par la suite par les responsables de la direction du RSS.
Ce site fut mis en production après la fin de mon stage.
L’objectif de ce projet était de réécrire et de relooker entièrement le site Web du Tour du Limousin pour cet événement cycliste qui se déroulait du 17 août 1999 au 20 août 1999.
Ce site doit :
J’ai repris entièrement le site déjà éxistant (celui de l’année précédente). Et je l’ai édité avec Dreamweaver pour le code HTML et avec un simple éditeur de texte pour les sources JavaScript.
Les deux principaux partenaires de cet événement sont Cegetel et Météo France. De plus, comme c’était Météo France qui hébergeait le site, j’ai beaucoup travaillé en collaboration avec deux personnes avec qui j’étais en contact là-bas : une personne pour l’aspect général du site et une personne pour les spécifications techniques.
J’ai travaillé sur ce site avec Mme LORINEZ, une infographiste à Cegetel qui s’occupait des éléments graphiques du site, notamment afin de réduire leur taille en octets dans le but de diminuer le temps de chargement des pages du site.
Voici l’URL publique du site Web : http://www.tour-du-limousin.fr/
Ce stage fut très formateur pour moi : il m’a permit de voir les méthodes de développement de sites Extranet/Internet en équipe, il m’a permit de voir le rôle de chaque personne sur des projets divers.
J’ai, également, vu l’intérêt d’une bonne communication, par e-mail, par téléphone ou directe, entre les différentes presonnes impliquées dans un un même projet.
Dans ces missions, j’ai autant apprécié l’aspect de la réalisation technique que l’aspect de la réalisation physique/graphique.
Ces deux mois de stage à Cegetel au sein de la direction Internet m’a révélé ma vocation de concepteur/développeur Intranet/Internet.
Exemple très succint :
<CFINCLUDE scr="header.cfm">
| ANSI | American National Standards Institute |
| ASCII | American Standard Code for Information Interface |
| CFML | ColdFusion Markup Language |
| FTP | File Transfer Protocol |
| GIF | Graphics Interchange Format |
| HTML | HyperText Markup Language |
| HTTP | HyperText Transfer Protocol |
| JPEG | Joint Photographic Experts Group |
| TCP/IP | Transmission Control Protocol/Internet Protocol |
| URL | Uniform Ressource Locator |
| VRML | Virtual Reality Markup Language |
| WWW | World Wide Web |
| XML | eXtensible Markup Language |